谅山省税务机关下决心改善“非正式费用”指数

2017-2019年连续3年，在谅山省各行业和厅局中，税务局竞争力指数位居第一。然而，一些成份指数的分数仍较低，其中包括“非正式费用”指数。2017年，该指数仅达6.92分，在15个厅局中位居第五；2018年该指数达5.3分，在21个厅局中位居第16位；2019年该指数达5.38分，在23个厅局中位居第17位。

为了改善分数较低的指数，税务机关已开展多项具体 措施。其中整顿税务监察、检查人员队伍，提高他们责任心是一个核心任务。本省税务局税务检查监察室主任阮氏邓姮表示，目前省税务局税务监察和检查人员67名，其中税务检查和监察室人员17名；税务支局人员50名。税务监察和检查人员与纳税人接触频率最高，这同时也是最容易出现消极现象的领域。因此，提高税务检查和监察人员的业务和责任意识工作经常展开。

第四区税支局工作人员与纳税人交换意见。

具体，每年，税务监察和检查人员每年都参加本省开设的业务培训班，10-15人参加由税务总局开设的业务培训班和参加各场集训会议。各集训会议和培训班以及专题会议已为提高干部和公务员的业务、责任意识和公务道德等做出贡献。

除了培训和集训工作外，2020年，税务部门还经常开展其他措施来提高监察和监察工作的质量，既强化纪律意识，由提高从事监察工作的人员的责任意识。最近，2020年5月，税务局领导已直接同税务监察和检查人员开会。其中，要求税务检查和监察室主任、各税务支局局长严格开展各税务监察和检查工作流程；各税务检查和监察团需严格落实在企业的工作事件；汇总和参谋制定企业监察和监察指南。

此外，为了避免麻烦和为难企业的行为，近期，税务局已选拔适合的干部和人员，同时调动监察和检查部门的一些公务员。此外，在下发检查和监察决定书时，税务机关还向纳税人致公开信。公开信中明确规定在企业开展监察和检查工作的事件；税务局领导和有关业务单位的电子邮箱地址和电话号码，让纳税人可直接对为符合规定的检查和检查活动提出反馈意见。若此前唯有省税务局向纳税人致公开信，目前各支局开始开展该工作。

已经和正在开展的各项具体措施已有助于提高本省税务检查和监察工作效果。税务局一场监察和检查活动的平均追收税额加入罚款额逐年增加。具体，2015年监察后追收额达22亿越盾，检查后追收额和罚金为34亿越盾；2019年分别为67亿越盾和85亿越盾。今年前5月，税务机关已完成对12家企业进行监察，其后需上缴的税额增加了5亿越盾以上；对41家企业进行检查，检查后需上缴的资金增加近15亿越盾。

在认真落实对检查和监察 工作的各项规定的同时，为了改善非正式费用指数，税务部门还加大信息技术应用力度，实现税务管理电子化，大大减少税务公务员与纳税人的直接接触。截至目前，本省99%以上企业实施网上税务申报和纳税，93.68%企业实施网上退税。

本省税务局副局长阮战胜表示，以所展开的各项具体措施，2020年，税务机关下决心把非正式费用指数提升至7.2分。从而，力争继续在本省各厅局竞争力指数排行榜名列前茅的位置。

非正式费用指数被使用来衡量企业在正常生产和经营活动中需要付出与生产、投资无关的费用、罚金和特别费用等。