禄平县的建议，反映，投诉信解决率达到91%以上

禄平县人委会主席对监查组提出的一些内容做出澄清

据禄平县人委会的汇报，自2020年至今该县投诉、检举、建议、反映情况较为复杂，其中县级来信615件（59%属于重点项目）；许多民众聚集在一起投诉，与一些项目的实施有关，例如：板来水库的建设；母山生态旅游区及缆车群体项目；国道4B改造提升工程，Km3+700至Km18路段； 友庆乡安置区和农村居民区建设项目；禄平桥一号项目和其他一些项目。主要是民众不同意征地主张和批准补偿方案的决定，同时提出无基础的要求以审议政策制度。此外，该县还有一些长期存在的案件尚未完全解决。

2020年至2022年阶段，本县解决投诉信59/61件，达96.7%； 检举新4/4件 ，达到 100%； 建议，反映信1,349/1.474件，达到91.5%。对于负责人定期及突出直接接待公民工作，县人委会主席定期接待40次，突出接待2次；授权县人委会副主席接待22次。

在监察中，监察组成员发表了意见并得到县人委会、专业部门领导进行了解释，并澄清了一些内容，如：初次分类的困窘情况；该县的大量检举者的状况；该县的部分民众对党和国家的主张政策认识不正确和不充分的情况，向多地多机构来信，多次建议省委书记、省人委会主席接待公民，向中央机关来信；公民接待工作点的布置，公乡级的公民接待质量；一些投诉和检举未确保规定时间；部分案件的解决质量不高；向该县民众宣传、传播和教育法律等工作。

省委常委，省委检查委员会主任，省人民议会法制委员会主任，监查组组长段氏鸾在会上发表结论性讲话

段氏鸾在会上发表结论性讲话时该县公民接待工作有效部署，检举，建议，投诉信解决率较高表示肯定。但在项目实施较多的地区情况依然复杂，因此她建议：党委、政府、团体要加强宣传工作；掌握基层出现的情况，及时解决和处理。同时，不断提高该县各级、部门的公民接待工作质量；加强与上级机交流关于案件的专门专业知识；注重健全公民接待干部队伍；彻底解决该县各级公民接待干部的制度。

她建议该县要加强土地管理工作以避免展开落实项目时发生建议，检举信。同时关注监察，检查工作和业务培训工作；该县专业部门之间的协调，建议县领导处理，解决该县的公民接待工作；关注落实省级通知、结论及省转交的案件并及时汇报解决进度。