Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong công tác lý lịch tư pháp

(LSO) – Hiện nay, lý lịch tư pháp (LLTP) có mặt trong hơn 80 thủ tục hành chính (TTHC) của cá nhân, tổ chức và nhu cầu về cấp phiếu LLTP của người dân ngày càng cao. Do đó, Sở Tư pháp đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong công tác LLTP nhằm đem đến sự hài lòng, phục vụ tốt hơn nhu cầu của công dân.

Trước năm 2012, khi chưa có phần mềm quản lý LLTP, tất cả các thao tác trong việc tiếp nhận, cập nhật, xử lý, phân loại thông tin, lập LLTP và cấp phiếu LLTP đều do cán bộ tự sắp xếp, lưu trữ và bảo vệ. Công tác này hết sức khó khăn, mang tính thủ công, mất thời gian, trong khi đó, lượng thông tin mới càng nhiều, gây ra việc tồn đọng số lượng lớn thông tin, không xử lý kịp thời.

Công dân đến làm thủ tục cấp phiếu LLTP tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Từ tháng 3/2012 đến nay, Sở Tư pháp triển khai sử dụng phần mềm quản lý LLTP của Bộ Tư pháp vào công tác quản lý và cấp phiếu LLTP tại địa phương. Nhờ đó, công tác quản lý LLTP  thuận tiện hơn. Chị Chu Thị Hương, chuyên viên Phòng Hành chính tư pháp và Bổ trợ tư pháp, Sở Tư pháp cho biết: Từ khi thực hiện phần mềm quản lý LLTP, việc kết nối, trao đổi, tra cứu thông tin LLTP đảm bảo chính xác, nhanh chóng hơn. Cụ thể như: phần mềm đã cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ việc tiếp nhận, thu thập, xử lý thông tin LLTP, cấp phiếu LLTP. Hiện tại, 100% thao tác xây dựng cơ sở dữ liệu LLTP điện tử, cấp phiếu LLTP cho công dân được thực hiện trên tất cả các ứng dụng, chức năng của phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu LLTP.

Không chỉ ứng dụng phần mềm quản lý LLTP, từ năm 2015, Sở Tư pháp đã triển khai Đề án thí điểm cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến. Trong đó, sở phối hợp với Bưu điện tỉnh tiến hành kết nối kỹ thuật để triển khai thực hiện cấp phiếu LLTP trực tuyến, tích hợp với dịch vụ nhận hồ sơ, trả kết quả thông qua bưu chính trên địa bàn tỉnh. Anh Nông Minh Thắng, khu 5, thị trấn Đình Lập, huyện Đình Lập cho biết: Công việc của tôi khá bận rộn, thường xuyên đi xa nên tôi làm thủ tục xin cấp phiếu LLTP tại bưu điện huyện. Thay vì trực tiếp lên thành phố, tôi chỉ cần mang chứng minh Nhân dân, sổ hộ khẩu ra bưu điện là được hướng dẫn làm thủ tục. Tôi thấy dịch vụ này rất tiện lợi, tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại, sau 12 ngày, tôi được nhận kết quả tại nhà, giúp tôi kịp thời bổ sung hồ sơ.

Đặc biệt, từ tháng 11/2018, Sở Tư pháp đã triển khai giải pháp “kiềng ba chân”, đó là việc ứng dụng tin học hóa vào công tác phối hợp giữa Sở Tư pháp, Trung tâm LLTP quốc gia và Cục Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát – Bộ Công an để tra cứu xác minh thông tin về án tích, phục vụ việc cấp phiếu LLTP. Từ khi thực hiện giải pháp, thời gian cấp phiếu LLTP được rút ngắn, góp phần giảm số lượng hồ sơ quá hạn, đáp ứng nhu cầu của người dân trong cấp phiếu LLTP.

Ông Nguyễn Minh Chí, Trưởng Phòng Hành chính tư pháp và Bổ trợ tư pháp, Sở Tư pháp cho biết: Thời gian tới, phòng sẽ tiếp tục tham mưu lãnh đạo sở chỉ đạo đẩy mạnh  tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về LLTP, từ đó nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về LLTP. Đồng thời tăng cường phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện quy chế về trao đổi, cung cấp, tiếp nhận, xử lý thông tin LLTP trên địa bàn tỉnh; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác LLTP… Qua đó đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu cấp phiếu LLTP của người dân trên địa bàn.

Việc tích cực đổi mới, ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong công tác LLTP đã góp phần đem lại tiện lợi cho cán bộ trong công tác, từng bước hiện đại hóa công tác cải cách TTHC, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của tổ chức, cá nhân theo hướng nhanh gọn, chính xác và hiệu quả. Do đó, tỷ lệ trả phiếu LLTP tăng dần qua các năm. Từ năm 2010 đến nay, Sở Tư pháp đã cấp được hơn 13,3 nghìn phiếu LLTP. Hiện nay, tỷ lệ trả đúng hẹn đạt 97,8%.